聯(lián)動優(yōu)信  托管型呼叫中心是一種新型呼叫中心系統(tǒng)平臺和服務(wù)的提供方式，是由專業(yè)公司運用先進的通信和計算機技術(shù)，集中構(gòu)建高品質(zhì)和高處理能力的呼叫中心系統(tǒng)，通過遠(yuǎn)程坐席功能，將坐席分配給不同企業(yè)來使用，并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的運行與維護。
      北京聯(lián)動優(yōu)信科技有限公司擁有多年行業(yè)經(jīng)驗，通過對國內(nèi)外CTI產(chǎn)品深入研究，自主研發(fā)以呼叫中心為核心的一系列產(chǎn)品，呼叫中心系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、統(tǒng)一通信系統(tǒng)、能力開放產(chǎn)品五大產(chǎn)品系列，專注自建型IPCC與托管型IPCC解決方案并且廣泛應(yīng)用于報業(yè)、傳媒業(yè)、電視臺、酒店、電子商務(wù)、物流、汽車、銀行證券等多個行業(yè)。
      聯(lián)動優(yōu)信托管型呼叫中心是把呼叫中心從復(fù)雜的“系統(tǒng)平臺”建設(shè)轉(zhuǎn)變?yōu)楹唵巍胺?wù)”的提供，是技術(shù)的創(chuàng)新，但更主要是運營模式的創(chuàng)新。使用的企業(yè)無需購買任何軟、硬件系統(tǒng)，只需具備人員、場地等基本條件，就可以快速擁有屬于自己的呼叫中心。
二、企業(yè)的價值
①專注核心業(yè)務(wù)，有效控制投入
②促進線索變訂單，提高營銷效率
③提升服務(wù)品質(zhì)，持續(xù)挖掘客戶價值
④信息流、業(yè)務(wù)流整合，提升運營效率。
三、適用企業(yè)
①業(yè)務(wù)狀態(tài)：處于快速成長階段或變化狀態(tài)，需要應(yīng)需而變
②現(xiàn)金流：資金優(yōu)先考慮用于營銷等核心環(huán)節(jié)
③運營能力：缺乏呼叫中心運營經(jīng)驗和專業(yè)維護團隊
④經(jīng)營思想：希望專注核心業(yè)務(wù)，對非主營業(yè)務(wù)傾向外包
四、托管優(yōu)勢
①省心：全托管服務(wù)，一站式解決
②安心：電信級品質(zhì)，專業(yè)化服務(wù)
③靈活：隨需而變，分布式部署
④經(jīng)濟：一次性投入為“0”，成本可控。

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聯(lián)動優(yōu)信，作為國內(nèi)最大的專業(yè)企業(yè)通信提供商，聯(lián)動優(yōu)信致力于為客戶提供具有自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品、解決方案及全方位完善的售后服務(wù)。為經(jīng)濟日報/中國鐵通/中國聯(lián)通/興業(yè)銀行/中國石化/中國政法大學(xué)/中國郵儲銀行等知名企業(yè)承建呼叫中心系統(tǒng)，為推動中國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、促進知識經(jīng)濟的崛起作出卓越的貢獻。本文由呼叫中心聯(lián)動優(yōu)信專業(yè)提供!