據(jù)微信小程序官方發(fā)布重磅數(shù)據(jù)：小程序日活1.7億，一線城市占30%，二線城市占20%，三線城市占19%，四線及以下占比31%。其中影響明顯的是在線電商、線下零售領(lǐng)域。隨著小程序能力的不斷完善，其背后巨大的市場(chǎng)潛力已經(jīng)不言而喻。

也正是看中了這一市場(chǎng)，許多企業(yè)都在趕小程序的熱潮，這就類似當(dāng)初開網(wǎng)店、做公眾號(hào)一樣，大家都去擠一座橋，但真正站到橋那端的沒有幾個(gè)，本期創(chuàng)企科技就來(lái)給大家講講如何打造出一個(gè)爆款小程序。

1、市場(chǎng)分析

當(dāng)我們想要做一款小程序前，無(wú)疑需要有一個(gè)市場(chǎng)定位，小程序的定位，說(shuō)白了就是直接告訴用戶“我是誰(shuí)？我能解決什么問題”，因?yàn)樽層脩粼诙虝r(shí)間內(nèi)清楚記得你能做什么，比什么都重要。

那么如何清楚地找準(zhǔn)自己小程序的市場(chǎng)定位呢？下面分為兩點(diǎn)來(lái)分析：

01對(duì)市場(chǎng)做分析

市場(chǎng)是一群有具體需求而且有相應(yīng)購(gòu)買力的消費(fèi)者的集合。因此，市場(chǎng)分析解決的是你的小程序要為誰(shuí)服務(wù)。具體來(lái)說(shuō)包括總體市場(chǎng)人群分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、市場(chǎng)細(xì)化維度、目標(biāo)市場(chǎng)選擇。在做市場(chǎng)分析時(shí)需要弄清楚社群管理從業(yè)者的人群特征，比如社群管理員的用戶規(guī)模、年齡階段、性別分布、聚集地、生活習(xí)慣等。通過(guò)對(duì)目標(biāo)人群的分析來(lái)了解他們的興趣方向，從而為市場(chǎng)定位提供一些有價(jià)值的信息。

02從自我分析

顧名思義，就是要搞明白“我是誰(shuí)”。清晰地梳理出我們能做到什么？我們能為用戶提供什么？基于現(xiàn)有的服務(wù)和業(yè)務(wù)需求來(lái)策劃小程序會(huì)有著更高的成功概率。

2、功能定位

透過(guò)市場(chǎng)分析，確定了小程序的“目標(biāo)用戶”和“服務(wù)方向”后，接下來(lái)就要根據(jù)需求去思考如何才能服務(wù)好用戶。

01需求細(xì)分

為了滿足不同群體的用戶需求，我們需要根據(jù)用戶的年齡、性別、行業(yè)、消費(fèi)能力、興趣愛好等多方面來(lái)做需求細(xì)分。假設(shè)我們是一個(gè)管理類的小程序，那么就可以圍繞用戶的需求，細(xì)化成不同的功能需求，比如通知類、投票類、抽獎(jiǎng)?lì)悺⒋蚩?、相?cè)、聚餐、通訊錄等。

02需求篩選

細(xì)化市場(chǎng)中，用戶的需求多種多樣，不可能全部滿足。在征集用戶需求后，應(yīng)優(yōu)先滿足重度痛點(diǎn)需求，以此來(lái)快速獲取目標(biāo)用戶。

那么為何痛點(diǎn)？換句話說(shuō)，也就是用戶在社交過(guò)程中暴露出來(lái)的人性心理特征。而我們想要撬動(dòng)微信近10億的用戶流量，就需要利用好小程序的社交屬性，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，充分深挖用戶社交心理，利用社交屬性完成整個(gè)裂變式的爆發(fā)。

例如：

A、愛炫耀的虛榮心理

微信官方新推出了一個(gè)開屏小程序游戲“跳一跳”，并迅速成為微信用戶“愛不釋手”的小游戲。它利用的就是用戶愛炫耀的虛榮心理。這款小游戲可以向好友發(fā)起挑戰(zhàn)，可以查看好友排名，當(dāng)用戶得分較高排名靠前的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生炫耀分享的心理。因此，想成為爆品，就要學(xué)會(huì)抓住用戶愛炫耀的虛榮心理這一弱點(diǎn)，利用小程序本身具有的分享屬性，或者設(shè)置社交分享?xiàng)l件，就一定能夠在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)病毒式的裂變傳播。

B、貪小便宜的趨利心理

一些電商小程序利用“社交化購(gòu)物”手段，如社交拼團(tuán)、分享砍價(jià)、紅包助力等，來(lái)刺激用戶貪便宜的心理，因而能夠?qū)崿F(xiàn)快速的用戶裂變和促舊拉新，如果適當(dāng)結(jié)合自身業(yè)務(wù)多種方式結(jié)合，足夠一天之內(nèi)收獲上萬(wàn)訂單，簡(jiǎn)直可以牛逼到?jīng)]朋友。像“拼多多”的瓜分紅包、“星巴克”的禮券贈(zèng)送，這些小程序的產(chǎn)品形態(tài)就是迎合用戶的這種心態(tài)讓其自動(dòng)擴(kuò)散。

C、好奇心引起的窺探欲

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，好奇心引起的窺探欲更加助長(zhǎng)用戶在熟人關(guān)系鏈中去尋找新奇和刺激的體驗(yàn)。比如說(shuō)專門去猜用戶生活習(xí)慣和喜好的小程序，冠上類似“心理專家”這樣的提供炫耀機(jī)會(huì)的頭銜，也就是窺探欲和炫耀心理相結(jié)合，足夠用戶刺激一番了。

3、如何給你的小程序起個(gè)好名字

對(duì)小程序的基本需求和功能開發(fā)設(shè)定好之后，就要想到宣傳推廣了，首先要做的就是給小程序起一個(gè)好的名字，一個(gè)響亮好記的名字，不僅能第一時(shí)間吸引用戶，而且對(duì)于后續(xù)一系列的營(yíng)銷推廣活動(dòng)也是不小的助力，一個(gè)好名字+好Logo是面向用戶的第一張臉，一定要快準(zhǔn)狠。

關(guān)于小程序的命名，下面分享幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

01 名字越短越好

首先，小程序名稱的字?jǐn)?shù)官方限制為4~30個(gè)字符，一個(gè)中文字占兩個(gè)字符空間。但不建議取太長(zhǎng)的名字，越是精短的名字，越容易被人記住，而且，過(guò)長(zhǎng)的字符展示效果也不美觀。

02 可以加一些符號(hào)

小程序的名字，可以由中文字符、英語(yǔ)字符、阿拉伯?dāng)?shù)字和“+”符號(hào)組成。需要注意的是，“+”必須放在末尾，比如“肯德基+”“美團(tuán)外賣+”等都是不錯(cuò)的例子，既保留了知名度較高的商標(biāo)名，又與原生APP有所區(qū)別。

03 知名度不夠，功能來(lái)湊

如果自己的品牌知名度不夠的話，那么可以把它的主要功能加入，讓人一看就知道你是做什么的，是小程序取名的一大訣竅，比如外賣餓了么，一看就是點(diǎn)餐的。

04 小程序名字的修改機(jī)制

在你的小程序正式發(fā)布前，你有三次確定名稱的機(jī)會(huì)。需要注意的是，首次確定小程序名稱會(huì)消耗一次機(jī)會(huì)，也就是說(shuō)，你有兩次修改小程序名稱的機(jī)會(huì)。在發(fā)布之后，你也可以為小程序改名。個(gè)人主體類型的小程序每年可以修改兩次名稱，組織類型的小程序可以在每次申請(qǐng)微信認(rèn)證時(shí)，為小程序修改名稱。但是不建議大家頻繁改名，不僅會(huì)影響用戶認(rèn)識(shí)，而且可能會(huì)導(dǎo)致用戶流失。

4、用戶流量的獲取

開發(fā)一款小程序后，如何獲取流量，獲取用戶關(guān)注，是我們要考慮的一大重點(diǎn)，目前小程序流量入口已經(jīng)超過(guò)50個(gè)，「發(fā)現(xiàn)」欄主入口（6個(gè)）、小程序自身入口（7個(gè)）、搜索欄（6個(gè)）、公眾號(hào)入口（6個(gè)）、二維碼/小程序碼入口（10個(gè)）、微信場(chǎng)景內(nèi)入口（9個(gè)）、其他入口（6個(gè)），具體來(lái)說(shuō)分為兩種用戶獲取方式。

01 用戶主動(dòng)獲取

用戶主動(dòng)獲取小程序，可以從“附近的小程序”搜索，附近的小程序儼然將成為微信生態(tài)圈內(nèi)的LBS應(yīng)用，而對(duì)于線下實(shí)體店鋪則意味著多了一個(gè)24小時(shí)持續(xù)曝光的免費(fèi)廣告位。如果你擁有線下門店，千萬(wàn)別忘了這個(gè)入口。其次，還可以從“搜索框”找到流量入口，用戶能直接通過(guò)搜索關(guān)鍵詞來(lái)搜小程序，點(diǎn)擊即可直達(dá)小程序，大大降低了小程序的使用門檻。

02 用戶被動(dòng)獲取

我們可以通過(guò)卡片分享的方式，向用戶分享小程序，例如私聊與群聊。分享卡片較之普通鏈接卡片更大，包含部分圖文信息，且這部分信息會(huì)實(shí)時(shí)更新。

比如天氣小程序，會(huì)隨著實(shí)時(shí)天氣變化而變化，無(wú)需點(diǎn)擊進(jìn)去即可看到需要分享給他人的內(nèi)容，十分方便。至于分享到朋友圈的權(quán)限，小程序還沒開放。但并不意味著小程序在朋友圈就得不到曝光了，我們發(fā)現(xiàn)有不少小程序應(yīng)用小程序的圖片生產(chǎn)能力，引導(dǎo)用戶保存圖片并分享朋友圈，以達(dá)到獲取朋友圈流量的目的。

再者，就是通過(guò)公眾號(hào)關(guān)聯(lián)小程序，目前，小程序支持關(guān)聯(lián)的公眾號(hào)數(shù)量由原先50個(gè)的增加至500個(gè)，小程序與公眾號(hào)的聯(lián)系變得更為緊密。當(dāng)然啦，通過(guò)公眾號(hào)文章推送廣告也是一種途徑，以“內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)”的形式，在公眾號(hào)文章中插入小程序，增加互動(dòng)性和趣味性。

總之，為了打造一款爆款的小程序，除了在市場(chǎng)分析、需求開發(fā)、宣傳推廣、流量獲取等方面下功夫外，我們需要注意的是，要不斷優(yōu)化更新小程序的新能力，緊跟市場(chǎng)潮流，才不至于被用戶玩膩和淘汰。

金鼎科技始終堅(jiān)持“幫助企業(yè)成功”的核心價(jià)值理念，不斷進(jìn)行產(chǎn)品的更新迭代。在未來(lái)，中國(guó)5000萬(wàn)中小企業(yè)，金鼎科技將以一次合作，終身服務(wù)的理念為企業(yè)展示其生產(chǎn)力，讓企業(yè)能通過(guò)，企業(yè)系統(tǒng)、PC網(wǎng)站、移動(dòng)站點(diǎn)、APP、微博、微信公眾號(hào)、小程序、短視頻等多種途徑展示企業(yè)的生產(chǎn)力，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)營(yíng)銷場(chǎng)景內(nèi)容覆蓋。

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