積分兌換：稅分兌換是智絡(luò)會(huì)員管理軟件一個(gè)最基本的功能。它是指顧客在消費(fèi)時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)商家設(shè)定的規(guī)則對(duì)顧客消費(fèi)的次數(shù)，金額等獲取積分，累積到一定的分?jǐn)?shù)可以換成商家回饋給顧客的其它服務(wù)。

      積分兌換的好處：對(duì)商家的而言，通過積分兌換這種方式可以鼓勵(lì)顧客消費(fèi)，獲得穩(wěn)定的客源.對(duì)消費(fèi)者而言，能通過  消費(fèi)積分，獲取額外的東西，心理上很舒服，快樂.驚喜不斷，好運(yùn)連連，顧客心理上得到了極大的滿足.積分帶來的是雙贏.

      禮品設(shè)置：一些超市為了吸引顧客，鼓勵(lì)消費(fèi)，發(fā)放一些會(huì)員卡，顧客每次消費(fèi)，通過刷卡都  會(huì)獲得一定的積      分，比方說消費(fèi)100獲得1分，累計(jì)1000元獲得10分，累計(jì)到1萬(wàn)元時(shí)獲得100分，1分可設(shè)置兌換洗發(fā)水，10分可設(shè)置兌換布娃娃，100分可設(shè)置兌換成送手機(jī)，或者充值卡……

      兌換歷史記錄：通過會(huì)員消費(fèi)獲得的積分兌換禮品，或者積分返現(xiàn)，智絡(luò)會(huì)員管理系統(tǒng)可顯示會(huì)員的禮品/現(xiàn)金兌換記錄。還可以對(duì)積分兌換歷史記錄進(jìn)行查詢，了解顧客更多的信息，可以捕捉顧客對(duì)禮品的興趣點(diǎn)在哪，為后面禮品的選擇提供一定的導(dǎo)向性.更好的服務(wù)顧客.

        積分返現(xiàn)：通過會(huì)員累積購(gòu)買多少金額的產(chǎn)品獲得積分，積分相應(yīng)的分?jǐn)?shù)獲得多少現(xiàn)金，如：積分100分獲得10元現(xiàn)金，積分1000分獲得100元現(xiàn)金，積分1萬(wàn)分獲得1000元現(xiàn)金

這些積分我們?cè)撛趺丛僖淮芜\(yùn)用呢？筆者從事會(huì)員軟件開發(fā)和銷售多年，我建議我們可以再一次利用這些積分，進(jìn)行一次有效的營(yíng)銷。

1、首先我們具體分析積分，分析會(huì)員積分的結(jié)構(gòu)或者階梯，制作一張圖出來，能夠清晰的讓運(yùn)營(yíng)者知道，0-200分的會(huì)員有多少個(gè)，200-500分之間的會(huì)員有多少個(gè)，500-1000積分的會(huì)員有多少。有了這張表，我們心底就有數(shù)了。

2、制定營(yíng)銷方案。

有2種選擇，選擇放棄，無聲無息的清零會(huì)員的積分，會(huì)員當(dāng)然也知道自己的積分會(huì)被年底清除，這樣做會(huì)打擊會(huì)員第二年積分的積極性