只有了解鋸末機(jī)客戶(hù)的需求，才能夠知道客戶(hù)到底想要什么，才能夠?yàn)榭蛻?hù)提供更加全面的服務(wù)，當(dāng)服務(wù)工作做到一定的程度之時(shí)，客戶(hù)才會(huì)對(duì)產(chǎn)品感到滿意，客戶(hù)對(duì)鋸末機(jī)產(chǎn)品的需求的層次是不同的，也是多方面的和不確定的，它主要是指買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)有效的溝通之后，對(duì)鋸末機(jī)的特征、用途、功能、款式等進(jìn)行有效的挖掘，在鋸末機(jī)的銷(xiāo)售的過(guò)程中，了解顧客的需求是很關(guān)鍵的，那么具體怎樣實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)呢？我們這就要不斷的提高與客戶(hù)的溝通的能力，從溝通中了解到顧客的需求到底是什么，積極的傾聽(tīng)鋸末機(jī)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的建議和意見(jiàn)，對(duì)于有價(jià)值的東西應(yīng)該積極的予以采納，找出差距與不足，并在鋸末機(jī)的銷(xiāo)售的實(shí)踐中尋求縮小差距的辦法，在獲取客戶(hù)的滿意中得到快樂(lè)和價(jià)值。