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[供應(yīng)]鄭州河南駐馬店新鄉(xiāng)電控門不可視對(duì)講系統(tǒng)彩屏高清樓宇對(duì)講
- 產(chǎn)品產(chǎn)地:珠海
- 產(chǎn)品品牌:名科
- 包裝規(guī)格:MK-168
- 產(chǎn)品數(shù)量:354353
- 計(jì)量單位:臺(tái)
- 產(chǎn)品單價(jià):1
- 更新日期:2016-04-22 09:17:31
- 有效期至:2016-05-23
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鄭州河南駐馬店新鄉(xiāng)電控門不可視對(duì)講系統(tǒng)彩屏高清樓宇對(duì)講
詳細(xì)信息
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樓宇對(duì)講市場(chǎng)流行一句行話:三分產(chǎn)品、三分施工、三分維護(hù)。再好的產(chǎn)品,沒有好的施工,沒有好的維護(hù),都不可能使用的很好。如何把樓宇對(duì)講產(chǎn)品的性能發(fā)揮出來,形成一個(gè)個(gè)成功的案例,做好服務(wù)是贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尤為重要的一環(huán),楊俊表示。
而用心的服務(wù)則體現(xiàn)在包括前期施工布線、設(shè)備安裝調(diào)試、技術(shù)支持、及后期的設(shè)備返修體系建設(shè)的每個(gè)方面,貫穿始終。
首先,從合同簽訂開始,作為樓宇對(duì)講的技術(shù)支持人員,從前期的施工布線,設(shè)備的開槽,安裝位置選擇等開始跟蹤,通過主動(dòng)的為客戶提供優(yōu)秀的聯(lián)網(wǎng)布線方案,既使得聯(lián)網(wǎng)功能可以穩(wěn)定的實(shí)現(xiàn),又可以將工程商的走線進(jìn)行簡(jiǎn)化,方便布線施工,節(jié)省線纜投入等,站在工程商的立場(chǎng)幫用戶解決好問題,為之后的系統(tǒng)調(diào)試和維護(hù)打下堅(jiān)實(shí)的信任基礎(chǔ)。
同時(shí),在設(shè)備安裝和調(diào)試期間,為工程商提供詳細(xì)的施工圖紙以及對(duì)其進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)協(xié)助將樓宇對(duì)講系統(tǒng)調(diào)試完成驗(yàn)收是必要的服務(wù)。在驗(yàn)收之后,配合工程商將聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)圖和工程文件進(jìn)行整理,幫助他們建立起項(xiàng)目的檔案,方便以后的維護(hù)工作,也是贏得客戶忠誠度的一個(gè)很好的服務(wù)措施。
另外,系統(tǒng)出現(xiàn)問題之后,考驗(yàn)的是及時(shí)的技術(shù)支持,技術(shù)支持不關(guān)是要快速,盡快解決好故障,更重要的是能夠把出現(xiàn)的問題及時(shí)的和工程維護(hù)人員進(jìn)行溝通,分析解釋出現(xiàn)的問題原因,一方面通過這種方式對(duì)工程維護(hù)人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)故障的維修培訓(xùn),使得他們成為可視對(duì)講廠家服務(wù)的外延,另一方面通過廠家技術(shù)人員的的解釋和澄清,避免工程維護(hù)人員的胡亂猜測(cè)造成對(duì)產(chǎn)品失去信心,造成滿意度的降低,以此來鞏固客戶的忠誠度。
最后,建立完善的設(shè)備返修體系也不可忽視,及時(shí)的給客戶進(jìn)行設(shè)備的返修,主動(dòng)考慮到客戶的需求,提供備機(jī)進(jìn)行更換等等,對(duì)于返修和售后服務(wù)請(qǐng)求的響應(yīng)速度和解決態(tài)度決定了一個(gè)企業(yè)在行業(yè)中的口碑,也很大程度的影響著整體品牌的塑造。鄭州河南駐馬店新鄉(xiāng)電控門不可視對(duì)講系統(tǒng)彩屏高清樓宇對(duì)講廣東珠海名科電子科技有限公司生產(chǎn)廠家廠價(jià)銷售
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