廣西CRM定制優(yōu)選鴻慧科技。 CRM是客戶管理系統(tǒng)，對(duì)于企業(yè)而言，如何做好客戶管理是十分重要的事情，企業(yè)的客戶營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)是建立在客戶為中心的基礎(chǔ)上的，CRM從很早就開始產(chǎn)生，開始時(shí)用于企業(yè)的銷售管理，后來逐漸多元化，作用也越加凸顯，主要用于客戶信息的管理和分析，幫助企業(yè)提高顧客的忠誠(chéng)度，獲得客戶的滿意度，以此提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。