奧凱金牌服務無論顧客有任何問題，一定在24小時之內解決，如果不能立即解決，也會給予一個圓滿的答復，如果顧客打電話要求服務，通常都會在一個小時之內就會派人去服務。此外，奧凱的專家們隨時在電話旁等著提供服務或解決軟件方面的問題，而且電話是由公司付帳。此外還有郵寄或專人送零件等服務，來增加服務范圍。奧凱公司還要求任何一個奧凱設備上的新零件，一定要比原先換下來的好，而且也要比市場上同級產品好?！咀冾l供水設備】

企業(yè)是為客戶服務的。企業(yè)成功的關鍵是客戶，客戶決定一切。奧凱的產品是由客戶決定的?？蛻綦S時變化的要求就是一種市場信息，指導企業(yè)的發(fā)展方向，企業(yè)必須適應這種情況而相應變化。建立顧客文化。永遠保持對顧客的熱情。同顧客做有利可圖的生意，是成功企業(yè)發(fā)展的推動力。一般來講，顧客可以自主選擇供應商。因此，想留住顧客并吸引新的業(yè)務，企業(yè)必須首先爭取到為顧客服務的權利。要做到這點，企業(yè)只能提供顧客想要的產品或服務，出顧客愿出的價錢，而且要保證目標顧客明白企業(yè) 所提供服務的好處所在。不僅如此，企業(yè)還要信守承諾并預見到顧客未來的需求?！緤W凱變頻供水設備】