一直以來,香港有句人人皆知的話:手??谕!O愀鄣纳顗毫χ笖?shù)已經(jīng)位居全球前列。對于巨大的生存壓力,人們在生存和創(chuàng)業(yè)中優(yōu)先選擇了創(chuàng)業(yè)。2015年2月2日,阿里在香港宣布斥資10億港元成立“香港青年企業(yè)基金”,支持香港年輕人創(chuàng)業(yè)。馬云演講時(shí)提到:“香港對全球化所處的位置上金融、法治以及所有大學(xué)完善的教育,我認(rèn)為中國大陸目前要具備這樣素質(zhì)的學(xué)生并不多。實(shí)事求是地講,只是香港今天年輕人敢不敢往前跨一步?!憋@然,這對于一直波瀾不驚的香港互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者來說是個好消息。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨,人們消費(fèi)模式也開始有所變化,傳統(tǒng)商業(yè)模式正面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。2015年7月,由香港AME愛琪薈集團(tuán)領(lǐng)頭,超過五十位出色企業(yè)家組成的“天使尊尚會”在香港啟動,走上以跨境電商連接中外的商業(yè)模式。同年11月20日,創(chuàng)新科技局成立了,負(fù)責(zé)全面指定、全面創(chuàng)新,以及支持在香港發(fā)揮國家十三五規(guī)劃下的巨大發(fā)展?jié)摿?,推動新?jīng)濟(jì)的發(fā)展。12月初,世界互聯(lián)網(wǎng)大會,香港創(chuàng)新及科技局局長楊偉雄在演講指出了香港連接中外地區(qū)的橋梁作用,而“跨境電商很有可能會成為其中的機(jī)會點(diǎn)”。
隨著消費(fèi)升級和海淘電商平臺的普及,2016年中國海淘產(chǎn)業(yè)增速迅猛。據(jù)日前第三方機(jī)構(gòu)iiMedia(艾媒咨詢)發(fā)布的《2016-2017中國跨境電商市場研究報(bào)告》顯示,2016年中國跨境電商交易規(guī)模達(dá)到6.3萬億元,是2013年時(shí)的2倍多,海淘用戶規(guī)模達(dá)到4100萬人次。艾媒預(yù)計(jì)2018年,中國跨境電商交易規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到8.8萬億,海淘用戶規(guī)模達(dá)到7400萬人次。隨著內(nèi)地消費(fèi)水平大幅提高和民眾對進(jìn)口商品質(zhì)量和安全更加放心,香港大量跨境電商企業(yè)紛紛爭奪這一領(lǐng)域的巨大商機(jī)。多家從事跨境電商的香港企業(yè)估計(jì),今年的業(yè)務(wù)或錄得倍數(shù)增長。
01.預(yù)約發(fā)貨:有否專業(yè)的客服或操作指導(dǎo),指引你在??包裝、貨物資料、注意事項(xiàng)方面詳細(xì)準(zhǔn)確的準(zhǔn)備貨物?
===:確認(rèn)好走貨后,我們會建立工作群組,群組內(nèi)有客服、操作負(fù)責(zé)人及財(cái)務(wù)人員,方便對接貴司客服處理問題,賬單也會發(fā)在群組以便貴司核對
02.發(fā)貨交接:有否上門提?。ㄓ袝r(shí)候根據(jù)貨物和運(yùn)輸成本的不同,不是每一家公司都能做到四大快遞那么牛逼的上門提取的,這點(diǎn)要予以理解);如沒有上門提取,自送交接手續(xù)如何,截單時(shí)間如何,交接人員服務(wù)態(tài)度和專業(yè)性如何,搬貨有否粗暴操作?
===:我司規(guī)定100票+/天才可上門取貨,如未滿100票+,客戶可送貨至我司倉庫,或者是通過國內(nèi)快遞郵寄至我司(貨物發(fā)出之后,請將發(fā)出單號及收件方信息以表格形式發(fā)給我司客服),客服收到貨物之后會將出貨單號回傳,(我司是每日中班發(fā)車,請貴司于上午12:00之前送貨至我司倉庫,)操作負(fù)責(zé)人會進(jìn)行包裝、貼單、裝袋等一系列的周到服務(wù)。
03.運(yùn)輸時(shí)效:貨物交接后就算轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間開始了,到貨物到達(dá)目的地,這段時(shí)間才算轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)效。不要被一些公司忽悠了,有的公司喜歡忽悠說飛機(jī)起飛到二程提取信息上網(wǎng)為轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)效,那他的時(shí)效當(dāng)然是快的了,但這并不是整體的時(shí)效。
===:我司所說時(shí)效均是指送到客戶手中.北部地區(qū)&中部地區(qū):2-3天可達(dá);南部地區(qū):2-4天可達(dá);離島區(qū):5-7天
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