21世紀(jì)不單單是拼價(jià)格的時(shí)代，更是個(gè)比服務(wù)、比品牌的年代!作為煤氣店的管理者，您的系統(tǒng)有微信訂氣嗎？您系統(tǒng)里面的微信訂氣客戶(hù)自己可以看到這些嗎？

這是智能機(jī)時(shí)代，也是微信的時(shí)代。運(yùn)用微信平臺(tái)用戶(hù)可以簡(jiǎn)單、方便、移動(dòng)、快捷獲得相關(guān)資訊，包括移動(dòng)處理各種業(yè)務(wù)。目前燃?xì)庑袠I(yè)終端零售業(yè)務(wù)主要還是通過(guò)電話(huà)呼入（呼叫平臺(tái)）為主。而目前年輕人越來(lái)越多、留守老人越來(lái)越少。用微信的人也越來(lái)越多。微信訂氣將成為一種趨勢(shì)！為更方便客戶(hù)訂氣、樹(shù)立公司品牌、獲取更多新客戶(hù)資源、讓客戶(hù)獲得更多安全用氣資訊，我們結(jié)合行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合客戶(hù)實(shí)際、結(jié)合最終用戶(hù)(老百姓)使用情況，推出燃?xì)庑袠I(yè)微信平臺(tái)整體解決方案。

什么是微信訂氣？

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，微信訂氣就是通過(guò)手機(jī)中的微信向燃?xì)夤景l(fā)送訂氣信息，燃?xì)夤镜墓ぷ魅藛T在收到消息后將訂單指派給送氣工，由其完成送氣服務(wù)的過(guò)程。

為什么要使用微信訂氣？
傳統(tǒng)的電話(huà)訂氣對(duì)于燃?xì)夤緛?lái)說(shuō)，存在以下缺點(diǎn)：
第一，需要投入額外的資金和人力成本組建專(zhuān)門(mén)的客服中心，一般小型的燃?xì)夤净蛘邠Q氣點(diǎn)根本無(wú)法承受；
第二，客服中心除了接聽(tīng)訂氣電話(huà)之外，還需要接聽(tīng)咨詢(xún)、投訴等電話(huà)，在訂氣高峰時(shí)段很容易出現(xiàn)客戶(hù)無(wú)法撥通電話(huà)的情形，直接影響了客戶(hù)的體驗(yàn)，從而造成客戶(hù)流失。
第三，傳統(tǒng)電話(huà)訂氣號(hào)碼一般老百姓很少存記起來(lái)。容易忘記。丟失。造成下次訂氣找不到訂氣電話(huà)而重新找訂氣號(hào)碼。然而有可能就找了別人家的訂氣電話(huà)了。這樣客戶(hù)也就流失了。還有那些宣傳卡片，讓人們覺(jué)得有很多是不正規(guī)的燃?xì)夤荆形⑿啪筒灰粯恿?，像現(xiàn)在有很多產(chǎn)品都有自己的二維碼來(lái)認(rèn)證真?zhèn)危尶蛻?hù)更信賴(lài)更依賴(lài)有微信訂氣的燃?xì)夤?nbsp 。