廠家直銷服務質量評價器

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服務質量評價器|服務質量評價系統(tǒng)

安卓7寸/10寸平板電腦，無線連接；B/S架構評價系統(tǒng)，總部/分部評價信息聯網。

·  該系統(tǒng)可對每個窗口柜臺的服務質量進行評定，并將所有評定意見自動體現于系統(tǒng)的統(tǒng)計報表上。

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·  該系統(tǒng)基于windows  系統(tǒng)開發(fā)，集中了顧客評價，“一米線”提示及問候語等功能，可實時統(tǒng)計顧客對窗口服務質量的評價結果、為評定星級員工提供依據。

·  系統(tǒng)設計理念：通過顧客對柜臺評價器的選擇點擊，可實時掌握柜員的服務質量、服務水平、業(yè)務能力、工作效率等考核資料，對各柜臺的客戶投訴、突發(fā)事件做出及時報警提示，便于及時解決。數據網絡傳輸可實時查詢所有網點的客戶反饋信息，為管理層提供各種客戶評價的統(tǒng)計報表。

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