恒隆辦公OA，服務(wù)和品質(zhì)的完美體現(xiàn)

　　不知不覺中，辦公OA軟件已在我國扎根了十幾個年頭，而在恒隆科技、宇博等高端OA軟件廠商的帶領(lǐng)下，OA也在肥沃的市場中迅速成長，也取得了質(zhì)的飛躍。而之所以宇博、恒隆科技等辦公OA軟件廠商能取得較大的成功和產(chǎn)品突破，很大的程度上取決于其服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品品質(zhì)。接下來我們以恒隆科技為例，來說說其是如何做到服務(wù)和品質(zhì)這兩個方面的。

　　辦公OA市場跟其他市場也是差不多一樣的，都具有比較嚴重的區(qū)域性，所以很多軟件廠商的服務(wù)范圍也都是集中于某些區(qū)域，這就在服務(wù)上受到了限制。而恒隆首先提出了智能化安裝辦公OA，視頻培訓(xùn)等概念，這些舉措的產(chǎn)生明顯改善了恒隆的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)范圍，從原先的無錫擴張到全國，形成了極大的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　在品質(zhì)方面，恒隆也是做得非常好的。這主要原因是因為恒隆科技在創(chuàng)立之初就提出了“軟件客戶體驗”的概念，在開發(fā)完軟件后，開發(fā)人員會進行相互之間的溝通及功能的試用，通過檢測等等方法來保障用戶對產(chǎn)品的滿意度。