客戶管理系統(tǒng)僅僅好用還不行
相信廣大中小企業(yè)用戶在初次應用客戶管理系統(tǒng)時,往往會犯這么一個錯誤,就是要么打開百度搜索“好用的客戶管理系統(tǒng)”或是“實用的倉庫管理系統(tǒng)”,再不就是直接在淘寶淘“XX軟件”。這么做有什么問題嗎?問題在于你是初次接觸到該類軟件,如果在沒有朋友推薦的情況下,建議不要這么操作,原因有兩點:其一,你不知道這款軟件系統(tǒng)是否真正像開發(fā)商所說的那樣實用又好用 其二,你不知道這款系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性,如果出現該系統(tǒng)運行期間無故崩潰,那為企業(yè)帶來的將是無法想像的損失。
所以,我們企業(yè)用戶在選擇客戶管理系統(tǒng)時一定要注意的是不要單一追求好用、實用,這樣是遠遠不夠的,同時還需要注重軟件系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性。這個安全穩(wěn)定性又劃分為主動安全和被動安全。主動安全方面指具備系統(tǒng)數據的備份、恢復功能,便于用戶主動備份數據,防止系統(tǒng)萬一 被動安全方面指軟件開發(fā)商對于該系統(tǒng)安全運行的多方面考慮,以盡可能防止不穩(wěn)定情況的出現。
現在市場上普遍的客戶管理系統(tǒng)都提供有試用版以供用戶試用體驗,該版本與正式版并無任何區(qū)別。所以,如果你或你身邊的朋友都沒有接觸過這類軟件的話,那么先試用一下系統(tǒng)的適用性、簡易性等方面都是用戶最為明智的選擇!