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1.  “功能要求”:填寫出被分析過程(或工序)的簡(jiǎn)單說明;
2.  “潛在失  效模式”:記錄可能會(huì)出現(xiàn)的問題點(diǎn);
3.  “潛在失效后果”:列出上述問題點(diǎn)可能會(huì)引發(fā)的不良影響;
4.  “嚴(yán)重度”:對(duì)上述問題點(diǎn)的不良影響進(jìn)行評(píng)價(jià)并賦予分值(得分1~10分),分值愈高則影響愈嚴(yán)  重;
5.  “潛在失效起因或機(jī)理”:該潛在問題點(diǎn)可能出現(xiàn)的原因或產(chǎn)生機(jī)理分析;
6.  “頻度”:上述“起因或機(jī)理”出現(xiàn)的幾率大?。ǖ梅?~10分),分值愈高則出現(xiàn)機(jī)會(huì)愈大;
7.  “現(xiàn)行控制”:列出目前本企業(yè)對(duì)這一潛在問題點(diǎn)所運(yùn)用的控制方法;
8.  “探測(cè)度”:  在采用“現(xiàn)行控制”的方法來控制時(shí),該潛在問題可以被檢查出來的難易程序(得分:1~10分),得分愈高則愈難以被檢  出;
9.  “風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)”:將上述“嚴(yán)重度”、“頻度”、“探測(cè)度”得  分相乘所得出的結(jié)果;該數(shù)值愈大則這一潛在問題愈嚴(yán)重,愈應(yīng)及時(shí)采取“預(yù)防措施”;
10.  “建議  措施”:列出對(duì)“風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)”較高之潛在問題點(diǎn)所制定的“預(yù)防措施”,以防止其發(fā)生;
11.  “責(zé)任及目標(biāo)完成日期”:寫出實(shí)施上述“預(yù)防措施”的計(jì)劃案;
12.  “措施結(jié)果”:對(duì)上述“預(yù)防措施”計(jì)劃案之實(shí)施狀況的確認(rèn)。
從上述內(nèi)容項(xiàng)目不難看出這已經(jīng)包含了處理“預(yù)防措施”之識(shí)別、控制所需的全部基本要求。
由于FMEA是一種“預(yù)防措施”,其必然是一種事先的行動(dòng);如果把FMEA當(dāng)作事情發(fā)生以后再執(zhí)行處置的動(dòng)作,其將無法達(dá)到FMEA的真實(shí)效果,亦將把這一FMEA演變成“糾正措施”。
汽車行業(yè)產(chǎn)品由于存在人身安全風(fēng)險(xiǎn)及車輛召回等危機(jī),不得不嚴(yán)  格執(zhí)行“預(yù)防措施”,其最有效的、最全面的方式也就是運(yùn)用FMEA。
對(duì)于其他行業(yè)(或其他管  理體系)在執(zhí)行“預(yù)防措施”時(shí),如果采用FMEA,同樣將會(huì)極大降低失敗的機(jī)會(huì),事實(shí)上這亦是“預(yù)防措施”  的最終目的。當(dāng)然對(duì)于其他行業(yè)(或其他管理體系)而言,不一定完全按照美國三大車廠給定的“嚴(yán)重度”、“頻度”及“探測(cè)度”之評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,完全可以視本企業(yè)之實(shí)際情況設(shè)定一系列類似的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以執(zhí)行對(duì)策作業(yè),且在具體操作手法上也可根據(jù)實(shí)情采用適合于自身的方式,只要能達(dá)到更有效地識(shí)別、控制潛在問題的發(fā)生即可。
總之,認(rèn)識(shí)、了解FMEA,并予以持續(xù)采用,將會(huì)極大地強(qiáng)化企業(yè)的“預(yù)防措施”效果,使“錯(cuò)誤”  、“失敗”出現(xiàn)的可能性達(dá)到最小。
 
FMEA有助于強(qiáng)化"預(yù)防措施
在QS9000、ISO/TS16949、ISO9001、TL9000、ISO14001、OHSAS18001等管理體系中都有涉及到“預(yù)防措施”;依據(jù)“ISO9001:2000質(zhì)量管理體系—  基礎(chǔ)和術(shù)語”的定義,“預(yù)防措施”是指“為消除潛在不合格或其他潛
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