搬家公司的服務:
1.電話咨詢:專人接待客戶電話咨詢,初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱及是否有貴重物品。
2.電話報價:經(jīng)電話咨詢后,若需搬遷家俱不多,則屬于小型搬家,可利用電話報價,簽定口頭協(xié)議。
3.免費上門估價:若為公司、工廠、大型機關團體,需搬遷的家俱物品數(shù)量較多,則屬于大型搬家,公司則備有業(yè)務員,免費                           上門估價,并提供搬遷建議、解說及注意事項?! ?
4.簽定搬遷合同:現(xiàn)場評估后可馬上簽定搬遷合同。
5.提供紙箱:搬家前,如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料,均按成本價提供。
6.準時派車:按家俱物品數(shù)量,分派合適的車輛及搬運工人,再按客戶所指定的吉日吉時,人車準時到達。
7.定位服務:按客戶家俱物品分類,順序上車;抵達新居后,再按客戶指定位置,定位碼放。
8.滿意才付費: 搬遷完畢后,檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象,要讓客戶滿意才付費。
貨運過程中的注意事項
1、貨物的辦理以及審批工作必須嚴格按照要求,并且辦理有效的文件,方可運行。
2、嚴禁在貨運中夾帶危險的物品、違禁品等等,那么造成的損失將由托運人承擔責任。
3、對于需要運輸?shù)呢浳?,必須按照標準進行包裝,若包裝完好,但數(shù)量等有誤還是由托運人承擔。
4、對于誤報、重量、遺漏等情況出現(xiàn),一并由托運人來承擔。
5、有些事宜需要按照國家規(guī)定來執(zhí)行。
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