滑雪場(chǎng)票務(wù)系統(tǒng)滑雪場(chǎng)計(jì)次計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)滑雪場(chǎng)會(huì)員軟件星火系統(tǒng),手機(jī):18931102512 QQ;1617322298地址:石家莊長(zhǎng)安區(qū)長(zhǎng)征街75號(hào)長(zhǎng)征大廈
隨著互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,滑雪場(chǎng)運(yùn)營管理的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)呈現(xiàn)出多種產(chǎn)品系統(tǒng)化、重視客戶體驗(yàn)、大數(shù)據(jù)采集分析的智能化方向發(fā)展特點(diǎn)。從小型滑雪場(chǎng)到現(xiàn)在的大型滑雪度假綜合體,從單一門票的滑雪公園到現(xiàn)在產(chǎn)品多樣化的滑雪度假區(qū),從必須刷卡通過的輥機(jī)到現(xiàn)在一票在身無接觸通過的擺翼門,從滑雪運(yùn)動(dòng)員到滑雪愛好者到全家乃至全民滑雪的到訪趨勢(shì)來看,那種單獨(dú)以售票、出租物品為主獲取盈利的雪場(chǎng)運(yùn)營方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代客戶的需求,越來越多的客戶追求滑雪過程中的舒適體驗(yàn)以及競(jìng)技性的個(gè)人數(shù)據(jù)獲取。通過滑雪管理系統(tǒng)進(jìn)行各種滑雪產(chǎn)品的定制、全程獲得人性化的舒適滑雪體驗(yàn)和關(guān)懷、智能采集分析信息和數(shù)據(jù),管理者可以精確管理每一位訪客并努力滿足其需求,即是本系統(tǒng)達(dá)成的目的。
1.軟件功能需求
 前臺(tái)銷售
系統(tǒng)支持觸屏操作設(shè)計(jì);
具備現(xiàn)金預(yù)提記錄功能;
自定義收據(jù)模板設(shè)置,自定義門票模板設(shè)置,不同類型票種可設(shè)置不同票面信息,多個(gè)票面信息模板可同時(shí)存在并可供選擇;
可對(duì)商品進(jìn)行捆綁銷售
不可隨意修改任何產(chǎn)品的銷售價(jià)格,如需修改時(shí)只能通過折扣的形式并權(quán)限管理;
可因退貨或未實(shí)現(xiàn)的銷售而進(jìn)行銷售負(fù)記錄輸入;
可支持多種付款方式,如現(xiàn)金、信用卡、支票、匯款、預(yù)付金、現(xiàn)金劵、贈(zèng)劵、兌換券等方式;
可對(duì)同一筆交易進(jìn)行支付拆分,可選擇多種方式組合支付;
可對(duì)銷售記錄進(jìn)行查詢、修改等基本設(shè)置功能;
可多維度地設(shè)定多種票種;
通過讀卡或輸入卡號(hào)將一筆銷售記入會(huì)員名下;
可對(duì)門票重打、退票、激活、凍結(jié)、失效;
會(huì)員(VIP)管理
實(shí)現(xiàn)所有??唾Y料的全面管理,包括客人檔案的多角度查詢及消費(fèi)信息的統(tǒng)計(jì);
可對(duì)會(huì)員多參數(shù)組合搜索:會(huì)員編碼,卡號(hào),姓名,城市……;
可通過會(huì)員的家庭住址和辦公地址、一些互相補(bǔ)充的信息、注釋說明、照片等信息對(duì)身份進(jìn)行確認(rèn);
可對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行凍結(jié)、掛失、延期和作廢操作;
可對(duì)會(huì)員個(gè)性化文檔印刷
會(huì)員報(bào)表分析功能
自助售取票機(jī)
支持多語言版本,至少包含中英文語言;
可自助進(jìn)行信息查詢
門票查詢
手機(jī)二維碼取票
銀行卡購票
支持多種語言
可進(jìn)行語音提示
租賃管理
支持多種器具、物品的租賃管理;
可設(shè)定不同組合類型的租賃方式;
支持租賃物品分區(qū)管理,不同的租賃物區(qū)域只能看到本區(qū)域內(nèi)的租賃物品信息及狀態(tài);
可定義押金金額價(jià)格;
可將租賃物綁定在不同門票中;
可查詢物品租借時(shí)間的明細(xì)及租借詳單;
可進(jìn)行未還物品查詢;
可進(jìn)行物品賠償查詢;
租賃物與押金進(jìn)行綁定,租賃物需要完全歸還后方可退押金。
可自定義租賃物賠償及超時(shí)的計(jì)費(fèi)方式;
可根據(jù)節(jié)日、工作日、周末設(shè)定時(shí)段價(jià)格;
可按照天、小時(shí)計(jì)租
滑雪學(xué)校管理
可進(jìn)行教練員基本信息管理:支持教練員分級(jí)管理,可自定義教練級(jí)別。教練員日程表、教學(xué)記錄;
可對(duì)教練員進(jìn)行工作時(shí)間管理:可設(shè)置教練員工作時(shí)間,支持批量設(shè)置多個(gè)教練員;支持同時(shí)設(shè)置多天課程;
教練員教學(xué)記錄管理:支持按教練員卡號(hào)、教學(xué)時(shí)間段、教練員類型查詢;可瀏覽教學(xué)的時(shí)段詳情,顧客信息等;
教練卡管理:可設(shè)置教練卡的有效時(shí)間和可用的教學(xué)區(qū)域;可暫停/激活教練卡;
教練員開始教學(xué)與結(jié)束教學(xué)控制;
可對(duì)教學(xué)課程進(jìn)行管理:支持團(tuán)體教學(xué)和個(gè)人教學(xué);
可自定義設(shè)置教學(xué)時(shí)長(zhǎng);
支持日歷價(jià)格體系;
可進(jìn)行教學(xué)課程銷售;
結(jié)算課程,導(dǎo)出實(shí)際時(shí)長(zhǎng);
支持預(yù)訂功能;
可自由選擇教練員;
支持教練日程查詢;
可對(duì)教學(xué)進(jìn)度監(jiān)控,可監(jiān)視即將、正在、將到期及超時(shí)的教學(xué)情況,不同狀態(tài)的教學(xué)進(jìn)程具有提醒功能;
提供不同教練員教學(xué)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
出入口控制
出入口詳細(xì)信息顯示,可以根據(jù)雪票識(shí)別客人信息,并在手持設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備或其他電子顯示屏上顯示照片、姓名等信息,用以防止作弊;
可定義雪票通行區(qū)域,如初級(jí)索道雪票不能通過中級(jí)索道閘機(jī);
可定義雪票有效期(日期及時(shí)間)
可分別設(shè)置不同區(qū)域的開放及關(guān)閉時(shí)間;
可設(shè)置雪票驗(yàn)證間隔時(shí)間,如同一張雪票在2分鐘內(nèi)不得兩次通過閘機(jī);
可定義出入口通行次數(shù)和第N次通行時(shí)的管理
各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況圖表顯示,并可導(dǎo)出報(bào)表;
后臺(tái)設(shè)置和統(tǒng)計(jì)分析銷售管理
銷售商品設(shè)置
銷售時(shí)間設(shè)置
銷售單查詢
預(yù)訂單查詢
銷售商品類型設(shè)置
銷售商品價(jià)格設(shè)置
銷售商品折扣設(shè)置
日程表設(shè)置
 打印管理
打印規(guī)格設(shè)置
打印模板設(shè)置
財(cái)務(wù)管理
精細(xì)化的后臺(tái)管理
多種混合結(jié)付方式對(duì)一項(xiàng)交易進(jìn)行結(jié)付
現(xiàn)金庫操作清單表實(shí)時(shí)查詢,按結(jié)付方式顯示面值及數(shù)目;
統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理
顧客來源統(tǒng)計(jì)
產(chǎn)品銷售統(tǒng)計(jì)
可導(dǎo)出統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行二次編輯
詳細(xì)的預(yù)訂統(tǒng)計(jì)功能
入口客流統(tǒng)計(jì)
歷史數(shù)據(jù)報(bào)表
銷售時(shí)段統(tǒng)計(jì)信息
折扣統(tǒng)計(jì)信息
出票綜合報(bào)表
顧客信息
會(huì)員卡信息
會(huì)員明細(xì)信息
預(yù)訂時(shí)段統(tǒng)計(jì)信息
歷史同期數(shù)據(jù)對(duì)比
報(bào)表場(chǎng)景化和可視化
報(bào)表可導(dǎo)出到文檔進(jìn)行再編輯或限定不可編輯
財(cái)務(wù)管理模塊
銷售進(jìn)程詳細(xì)信息;
銷售頻率信息
歷史記錄報(bào)表;
銷售時(shí)段統(tǒng)計(jì)信息
銷售人員業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)信息
日/月銷售統(tǒng)計(jì)信息
時(shí)段/收入對(duì)比信息
收銀信息
折扣統(tǒng)計(jì)信息
業(yè)務(wù)排行信息
出票綜合報(bào)表
顧客信息
會(huì)員卡信息
會(huì)員明細(xì)信息
預(yù)定時(shí)段統(tǒng)計(jì)信息
閘口出入頻率分析
訪客來訪時(shí)段對(duì)比
各票種時(shí)段入園統(tǒng)計(jì)
歷史同期數(shù)據(jù)對(duì)比
報(bào)表場(chǎng)景化和可視化
報(bào)表可導(dǎo)出到文檔進(jìn)行再編輯或限定不可編輯
售票員或銷售組可授權(quán)銷售指定票種
不同操作組或操作人具有不同報(bào)表查詢權(quán)限
操作員有不同權(quán)限及登錄密碼
1.硬件設(shè)備
服務(wù)器
2臺(tái)雙機(jī)熱備票務(wù)服務(wù)器帶操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(客戶提供)
云租賃服務(wù)器或?qū)嶓w機(jī)服務(wù)器帶操作系統(tǒng)(客戶提供)
滑雪場(chǎng)票務(wù)系統(tǒng)是專門為滑雪場(chǎng)開發(fā)的收費(fèi)管理系統(tǒng),采用非接觸IC卡實(shí)現(xiàn)“一卡通”方式的收費(fèi)管理,滑雪場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)用一游客一帳戶的方式進(jìn)行多種收費(fèi)項(xiàng)目的管理,真正實(shí)現(xiàn)一卡通;滑雪場(chǎng)收費(fèi)管理計(jì)費(fèi)方式復(fù)雜,包括計(jì)次、計(jì)時(shí)等方式,滑雪場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)可以自動(dòng)識(shí)別項(xiàng)目的計(jì)費(fèi)方式進(jìn)行人工難以處理的計(jì)費(fèi);滑雪場(chǎng)營銷方式靈活多樣,滑雪場(chǎng)一卡通收費(fèi)系統(tǒng)用一卡多身份的方式實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的商務(wù)促銷功能,如:打折、優(yōu)惠、分段優(yōu)惠及固定客戶優(yōu)惠等;滑雪場(chǎng)收費(fèi)與各部門的關(guān)系緊密,使用本系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)手工方式難以進(jìn)行管理的有效控制。使用本系統(tǒng),能夠使滑雪場(chǎng)管理有序,有效堵塞收費(fèi)管理漏洞,游客滿意度大大提高、大大提成滑雪場(chǎng)整體競(jìng)爭(zhēng)力。
滑雪場(chǎng)一卡通收費(fèi)系統(tǒng)包含:前臺(tái)收費(fèi)管理、財(cái)務(wù)管理、雪具器材租借退還管理、會(huì)員管理、套票管理、計(jì)次卡管理、團(tuán)隊(duì)預(yù)訂管理、滑雪學(xué)校管理、餐飲管理、客房管理、門禁通道管理、系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置管理等多個(gè)模塊,滿足不同滑雪場(chǎng)的經(jīng)營需求。同時(shí)通過系統(tǒng)獨(dú)有的權(quán)限管理,可以輕松管理各部門的基本工作權(quán)限,做到多方位審核和控制。系統(tǒng)隨時(shí)記錄前后臺(tái)操作記錄,做到有據(jù)可查,每筆消費(fèi)提供多種查詢方式。
從管理雪場(chǎng),財(cái)務(wù)報(bào)賬,滑雪場(chǎng)一卡通收費(fèi)系統(tǒng)的后臺(tái)設(shè)置方面,無不體現(xiàn)出智能化、人性化的特點(diǎn)。針對(duì)雪場(chǎng)方面的特點(diǎn),本系統(tǒng)的主要功能主要有幾個(gè)模塊:收銀臺(tái)管理、雪具大廳管理、財(cái)務(wù)報(bào)賬查詢管理等?;﹫?chǎng)一卡通收費(fèi)系統(tǒng)-滑雪場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)-滑雪場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)   
收銀臺(tái)管理
負(fù)責(zé)游客所有消費(fèi)項(xiàng)目的售票和結(jié)賬。 
團(tuán)隊(duì)可以預(yù)定,團(tuán)隊(duì)客戶進(jìn)場(chǎng)前與商務(wù)部門簽訂優(yōu)惠協(xié)議,訂單詳細(xì)填寫了組團(tuán)人數(shù),被優(yōu)惠項(xiàng)目的價(jià)格、折扣等。在收費(fèi)窗口,直接套用訂單中消費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格、折扣等。如游客將卡遺失則可以進(jìn)行補(bǔ)卡處理,如結(jié)帳后找回原卡可以進(jìn)行現(xiàn)金退卡,方便雪場(chǎng)管理。 
雪具大廳管理
負(fù)責(zé)游客雪具租借歸還和雪具賠償。滑雪場(chǎng)一卡通收費(fèi)系統(tǒng)-滑雪場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)-滑雪場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)
游客可以在雪具大廳進(jìn)行租借雪具,而滑雪的時(shí)間也是從游客租借雪具開始計(jì)算。平均8秒辦理一位游客,就可以將雪具租借或歸還。完全智能化管理,使雪具大廳井然有序。 
財(cái)務(wù)管理
可以查詢滑雪場(chǎng)所有經(jīng)營信息?;﹫?chǎng)一卡通收費(fèi)系統(tǒng)-滑雪場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)-滑雪場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)
滑雪場(chǎng)一卡通收費(fèi)系統(tǒng)記錄了所有滑雪場(chǎng)的相關(guān)信息。如可以查詢每個(gè)營業(yè)員每天的收支狀況,當(dāng)日全天或具體時(shí)段整個(gè)雪場(chǎng)的收支狀況。還可以查詢單項(xiàng)項(xiàng)目全天或具體時(shí)段的收支狀況。徹底解決了手工記賬時(shí)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,交接不明,單據(jù)混亂的現(xiàn)象。以日客流量3000-5000的滑雪場(chǎng)為例,十位收銀員的交賬工作可以在一個(gè)小時(shí)內(nèi)完成,比手工交賬的時(shí)間縮短了數(shù)倍。 
系統(tǒng)所有的選項(xiàng)都可在后臺(tái)由系統(tǒng)管理員進(jìn)行設(shè)置,包括娛樂項(xiàng)目,節(jié)假日設(shè)置,折扣設(shè)置等??梢詫?duì)不同組別的員工的權(quán)限設(shè)置,保證雪場(chǎng)的正常運(yùn)行
規(guī)模大租賃點(diǎn)多,每個(gè)租賃點(diǎn)只顯示、可租賃、可退租本電腦設(shè)置的租賃物品。就像消費(fèi)錄入只能錄入本終端
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