常州到景德鎮(zhèn)貨運(yùn)專線
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與地址不清相比,快遞員不經(jīng)過買家同意,直接將包裹投入快遞存儲(chǔ)箱,更加為人詬病。“‘雙十一’后,我到了8個(gè)包裹,不論哪家公司的快遞員都不通知我去取件,收到短信才知道包裹到了。速遞易的協(xié)議不是寫明快遞員一定要事前和收件人溝通確認(rèn)嗎?”同住東湖庭園的黃小姐有些氣憤。
昨日15時(shí),記者在中南新苑遇到申通的快遞員在使用小區(qū)內(nèi)的速遞易。該快遞員承認(rèn),事前沒有和收件人確認(rèn)是否使用速遞易。
小區(qū)居民宋小姐抱怨,當(dāng)包裹存放進(jìn)“速遞易”時(shí),“淘寶”的物流信息上會(huì)顯示“快件已簽收,簽收人拍照簽收”,實(shí)際上收件人并沒有簽收確認(rèn)。不能當(dāng)面驗(yàn)收,“假如出現(xiàn)貨品不對(duì),缺件少件,物品有質(zhì)量問題等怎么辦?出了問題應(yīng)該誰(shuí)解決?”
違規(guī)者將取消使用權(quán)貴重物品需保價(jià)
對(duì)此,申通武漢公司有關(guān)工作人員表示,公司規(guī)定,員工使用小區(qū)儲(chǔ)存箱前要先征得客戶同意,如果客戶不同意則可再約定送達(dá)時(shí)間。如果有員工未遵循該規(guī)章制度,可向公司投訴,公司將對(duì)員工予以處罰。
常州新順公司提供物流咨詢、包裝設(shè)計(jì)、市場(chǎng)信息、粘貼標(biāo)簽、掃描條碼等物流增值服務(wù),特別是為客戶提供供應(yīng)鏈管理一體化解決方案。
業(yè)務(wù):0519-81823771      、  81823772
手機(jī):18861261683            許小姐
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