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[供應]廣州戰(zhàn)略咨詢公司服務(wù)質(zhì)量哪家好
- 產(chǎn)品產(chǎn)地:廣州
- 產(chǎn)品品牌:博思咨詢
- 包裝規(guī)格:定制方案+培訓+研討+執(zhí)行式輔導
- 產(chǎn)品數(shù)量:0
- 計量單位:套
- 產(chǎn)品單價:0
- 更新日期:2020-01-20 19:55:21
- 有效期至:2030-01-17
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廣州戰(zhàn)略咨詢公司服務(wù)質(zhì)量哪家好
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杭州博思企業(yè)管理咨詢有限公司立足于江浙大地,確立了以戰(zhàn)略咨詢?yōu)橐I(lǐng),組織、流程改造為基礎(chǔ),人力資源(選、育、用、留)為核心,文化管理為價值導向的咨詢體系框架。數(shù)年來,持續(xù)一貫地在這些領(lǐng)域內(nèi)播種、耕耘,也結(jié)出了豐碩果實,并為多家企業(yè)提供了管理咨詢服務(wù),形成了豐富的實證案例,包括數(shù)以百計的股權(quán)激勵,戰(zhàn)略、組織、流程、績效、薪酬、企業(yè)文化案例。
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杭州博思企業(yè)管理咨詢有限公司,已為數(shù)百家公司提供咨詢服務(wù),助力企業(yè)提升管理水平
 
一、企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的影響因素分析
戰(zhàn)略調(diào)整是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中對過去選擇的目前正在實施戰(zhàn)略方向或線路的改變。原先選擇的戰(zhàn)略在實施過程中遇到下述情況時,會提出調(diào)整問題:第一,企業(yè)發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了重要變化。這種變化可能源自某種突發(fā)性的社會、經(jīng)濟、技術(shù)變革,這種變革打破了原先市場的平衡;第二,企業(yè)外部環(huán)境本身并無任何變化,但企業(yè)對環(huán)境特點的認識產(chǎn)生了變化或企業(yè)自身的經(jīng)營條件與能力發(fā)生了變化;第三,上述兩者的結(jié)合。不論緣自何種原因,企業(yè)能否及時進行有效的戰(zhàn)略調(diào)整,決定著企業(yè)在未來市場上的生存和發(fā)展水平。
戰(zhàn)略調(diào)整是一種特殊的決策,是對企業(yè)過去決策的追蹤。這種追蹤決策受到企業(yè)核心能力、企業(yè)家的行為以及企業(yè)文化等因素的影響:企業(yè)經(jīng)營過程是某種核心能力的形成和利用過程,企業(yè)核心能力的擁有及其利用不僅決定著企業(yè)活動的效率,而且首先決定著企業(yè)或戰(zhàn)略調(diào)整方向與線路的選擇;決策的本質(zhì)特征決定了戰(zhàn)略調(diào)整也是在一系列的備選方案中進行選擇,這種選擇在一定意義上說是經(jīng)營者行為選擇的直接映照;企業(yè)文化則對上述選擇過程以及選擇確定后的實施過程中人的行為產(chǎn)生著重要的影響。下面我們依次描述這些因素的影響。
第一,企業(yè)的核心競爭能力。
改變或調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域或方向,首先需要分析企業(yè)已經(jīng)形成的核心能力及其利用情況。
在市場經(jīng)濟條件下,同一種產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售通常是由多家企業(yè)完成的。企業(yè)面對的是競爭性的市場。在競爭市場上,企業(yè)為了及時實現(xiàn)自己的產(chǎn)品并不斷擴大自己的市場占有份額,必須形成并充分利用某種或某些競爭優(yōu)勢。&ldquo競爭優(yōu)勢是競爭性市場中企業(yè)績效的核心&rdquo(波特,1997,第1頁)。所謂競爭優(yōu)勢,是指企業(yè)相對于競爭對手而言的在經(jīng)營上的某種特點。這種特點是競爭對手難以、甚至無法模仿的。由于形成和利用競爭優(yōu)勢的目的是為了不斷爭取更多的市場用戶,因此,企業(yè)在經(jīng)營上的這種特點必須是對用戶有意義的:&ldquo競爭優(yōu)勢歸根結(jié)底產(chǎn)生于企業(yè)為客戶所能創(chuàng)造的價值&rdquo(波特,1997,第1頁)。
是什么因素決定了企業(yè)能夠形成某種競爭優(yōu)勢?普拉哈拉德和哈梅爾認為是企業(yè)的核心競爭能力。核心競爭能力是企業(yè)&ldquo在一系列產(chǎn)品或服務(wù)中必須依賴的那些能力&rdquo。這種能力不局限于個別產(chǎn)品,而是對一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競爭優(yōu)勢都有促進作用。從這個意義上說,核心競爭力不僅超越任何產(chǎn)品或服務(wù),而且有可能超越公司內(nèi)任何業(yè)務(wù)部門。核心能力的生命力要比任何產(chǎn)品或服務(wù)都長。由于核心競爭力可以促進一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競爭優(yōu)勢,所以能否建立比競爭對手領(lǐng)先的核心競爭能力會對企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生根本性的影響。&ldquo只有建立并維護核心競爭能力,高級管理部門才能保證公司的長期存續(xù)。核心競爭能力是未來產(chǎn)品開發(fā)的源泉,是競爭能力的根,單個產(chǎn)品和服務(wù)則是果。高層管理者不僅要努力維護企業(yè)在現(xiàn)有市場上的地位,還要努力爭取企業(yè)在未來市場上的份額&rdquo(普拉哈拉德、哈梅爾,1998,第215~216頁)。
第二,企業(yè)家的行為傾向。
作為追蹤決策,戰(zhàn)略調(diào)整和企業(yè)其他類型的決策一樣,受到企業(yè)家行為特征的影響。甚至可以認為,戰(zhàn)略調(diào)整是企業(yè)家行為選擇的結(jié)果。
我們知道,企業(yè)是在企業(yè)家的領(lǐng)導下從事某種生產(chǎn)經(jīng)營活動、表現(xiàn)它的市場存在的,企業(yè)家的行為選擇對企業(yè)的績效和發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。這種作用主要體現(xiàn)在兩個方面。首先,企業(yè)家的行為選擇直接制約著企業(yè)的行為選擇,企業(yè)行為選擇不僅是企業(yè)家行為選擇的直接映照,而且甚至是企業(yè)家行為選擇的直接結(jié)果,從而直接決定著企業(yè)未來的行動是否有意義。從某種意義上說,企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域與方向的選擇或調(diào)整主要是企業(yè)家的事。雖然在這個決策過程中,企業(yè)需要、實際上通常也組織了廣泛的員工參與,但最終的方案確定主要是企業(yè)家的職能。企業(yè)家對企業(yè)經(jīng)營的貢獻也因此而主要表現(xiàn)為決策的制定和組織實施,甚至主要表現(xiàn)為決策的制定。其次,企業(yè)家的行為不僅影響著員工的行為能否轉(zhuǎn)變成對企業(yè)有效的貢獻,而且其行為傾向也直接影響著員工的行為方式和行為力度的選擇。員工的行為方式和力度決定著員工在既定方向下的勞動質(zhì)量和勞動生產(chǎn)率,從而影響著企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本。企業(yè)家對員工的影響一方面要通過日常的直接管理,更多的則是通過塑造一定的企業(yè)文化來完成的。
企業(yè)家行為對企業(yè)經(jīng)營績效以及戰(zhàn)略調(diào)整的影響還可以從企業(yè)家行為特點對企業(yè)行為選擇影響的角度來進行分析。這種影響也主要表現(xiàn)在兩個方面。其一,企業(yè)家行為的長期化或短期化特征的影響;其二,企業(yè)家的價值觀念從而行為偏好的影響。企業(yè)家行為長期化或短期化的特點會影響企業(yè)是強調(diào)現(xiàn)有生產(chǎn)經(jīng)營能力的利用,還是偏重未來經(jīng)營能力的再造或創(chuàng)造,從而影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展;企業(yè)家的價值觀念和行為偏好不僅會影響企業(yè)對不同經(jīng)營領(lǐng)域或方向的評價與選擇,而且會影響企業(yè)在既定方向下技術(shù)路徑與水平以及職能活動重點的選擇,從而不僅影響企業(yè)對市場環(huán)境的適應,而且影響企業(yè)在適應過程中活動的效率。
第三,企業(yè)文化。
作為企業(yè)或企業(yè)家行為選擇結(jié)果的企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整決策必然要受到企業(yè)文化的影響。
企業(yè)文化是企業(yè)員工普遍認同的價值觀念和行為準則的總和,這些觀念和準則的特點可以透過企業(yè)及其員工的日常行為而得到表現(xiàn)。自70年代末美日一些學者在對許多美國或日本企業(yè)經(jīng)營中成功與失敗的案例進行比較分析后,企業(yè)管理的理論界與實際工作者就已形成了一種共識:文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績、從而企業(yè)成長與發(fā)展水平存在著影響是一個不爭的事實。
文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績以及戰(zhàn)略發(fā)展的影響主要體現(xiàn)在它的3個基本功能上:導向功能、激勵功能以及協(xié)調(diào)功能。文化的導向功能是指共同接受的價值觀念引導著企業(yè)員工、特別是企業(yè)的戰(zhàn)略管理者自覺地選擇符合企業(yè)長期利益的決策,并在決策的組織實施過程中自覺地表現(xiàn)出符合企業(yè)利益的日常行為;文化的協(xié)調(diào)功能主要指相同的價值觀和行為準則的引導下,企業(yè)各層次和部門員工選擇的行為不僅是符合企業(yè)的長期和/或短期利益的,而且必然是相互協(xié)調(diào)的;文化的激勵功能主要指員工在日常經(jīng)營活動中自覺地根據(jù)企業(yè)文化所倡導的價值觀念和行為準則的要求調(diào)整自己的行為。
企業(yè)文化的上述功能影響著企業(yè)員工、特別是影響著企業(yè)高層管理者的行為選擇,從而影響著企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整方向的選擇及其組織實施。正是由于這種影響,與企業(yè)戰(zhàn)略制定或調(diào)整和組織實施過程中需要采用的其他工具相比,文化的上述作用的實現(xiàn)不僅是高效率的,而且可能是成本最低、持續(xù)效果最長的。從這個意義上說,文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的最為經(jīng)濟的有效手段。
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