1947年，美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛顛覆了已有的心理學(xué)研究成果。奧地利著名心理學(xué)家西格蒙德·弗洛伊德引領(lǐng)的心理學(xué)時代開始于1895年的維也納，從那時開始，心理學(xué)家和精神病學(xué)家為了診斷、確定各種不幸的功能紊亂的形式產(chǎn)生的原因，研究了各色人等。20世紀上半葉，針對各種心理問題的研究理論、解釋層出不窮，整個領(lǐng)域涌現(xiàn)了大批的精神病學(xué)家、心理學(xué)家、精神治療師和心理顧問，幫助人們解決給他們帶來不幸的難題，以及會降低他們生活質(zhì)量，破壞他們?nèi)穗H關(guān)系的事情。

 

　　但是心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛的做法正好相反。他沒有對不幸的人進行分析，而是開始研究健康、幸福的人。他對那些人進行了廣泛的調(diào)查，并對他們周圍的人都進行了調(diào)查。他的目的是找出那些在生活絕大多數(shù)方面都過得非常幸福、滿足的人。他據(jù)此提出了著名的“需求層次理論”，這一理論即使是在現(xiàn)代也有著非常重大的意義，仍然有其實用價值。

 

　　馬斯洛發(fā)現(xiàn)，所有人(不管個體之間有多么不同)都有著特定的從最基礎(chǔ)的層次直到最復(fù)雜層次的需求。他所取得的重大突破在于，他發(fā)現(xiàn)，只有前一個水平的需求得到了某種程度上的滿足，下一個更高水平的需求才能成為動機。馬斯洛的需求層次理論對你我都適用，同樣也適用于和我們一起工作的每一個人，以及為我們工作的員工們。

 

　　馬洛斯定義的前三個需求被他稱為“匱乏性需求”。如果一個人感覺其中的一兩個需求匱乏了，他會全身心地去滿足這個需求，只有這個需求得到了基本的滿足，他才會考慮向著滿足下一個更高水平的需求努力。下面就是馬洛斯定義的各個層次的需求：

 

　　1. 生理需求。所有生物，包括人類，都有維持自身生存的最基本的需求，包括衣食住行需求，滿足這些需求，人們才不會為生存而擔憂。

 

　　在這種需求被滿足之前，其他需求都不在考慮、關(guān)心之列。例如，你現(xiàn)在的生活很有規(guī)律，也非常舒適，然后，突然有一天，當你晚上開車回家時遇到了交通事故，你駕駛的汽車翻出了馬路，最后掉進了河里。在那一刻，你心中不會有其他任何雜念，唯一想的就是如何逃生。

 

　　這是一種生存的本能，當戰(zhàn)爭、社會革命或海嘯這樣的自然災(zāi)害來臨時，一旦感知到這些危險，驚慌失措的人們就會瘋狂地逃亡，這就是生存本能在發(fā)揮作用。在那一刻，人們僅有的想法就是活下去。

 

　　幸運的是，在我們的社會中，除了在發(fā)生了事故或者一些極端的情況下，大多數(shù)人的生理需求已經(jīng)得到了滿足。據(jù)研究顯示，從1732年起，除了一些特殊的、不可預(yù)知的情況之外，在美國沒有一個人是餓死的。我們社會足夠富足，有無數(shù)的慈善機構(gòu)和投身慈善的個人的支持，沒有人會因為貧窮、看不起病而死亡。因此這種需求基本得到了滿足，也就無法成為一種動機了。在各個發(fā)達國家，這是一個事實，國家發(fā)展迅速，創(chuàng)造了足夠的社會資源，滿足了那些無法養(yǎng)活自己的人。

 

　　文章摘抄于：《讓問題到你為止》 作者：(美)博恩·崔西

 

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