包裝的作用、分類及原則
產(chǎn)品包裝的作用,表現(xiàn)在以下三個方面:
產(chǎn)品包裝最基本的功能便是保護(hù)商品,便于儲運。有效的產(chǎn)品包裝可以起到防潮、防熱、防冷、防揮發(fā)、防污染、保鮮、防易碎、防變形等系列保護(hù)產(chǎn)品的作用。因此,在產(chǎn)品包裝時,要注意對產(chǎn)品包裝材料的選擇以及包裝的技術(shù)控制。
包裝具有識別、美化產(chǎn)品的作用,可以吸引購買、指導(dǎo)消費。作為形式產(chǎn)品的重要組成部分,獨特的包裝可以提高產(chǎn)品的競爭能力,并形成與競爭者之間的產(chǎn)品差別,在銷售現(xiàn)場,包裝是貨架上的廣告,是“無聲的推銷員”。國外學(xué)者曾作過-項研究,發(fā)現(xiàn)由媒體廣告招來的顧客中,有33%的人在銷售現(xiàn)場而另行選擇包裝吸引人的品牌。因此,- -些市場營銷人員甚至把包裝稱為市場營銷組合中的第五個“P”,與產(chǎn)品、價格、地點、促銷等因素并列。
好的包裝,不僅可與好的產(chǎn)品相得益彰,避免“一等產(chǎn)品,二等包裝,三等價格”,而且還能提高產(chǎn)品檔次,獲得超值,由于包裝產(chǎn)品便于儲存管理,方便運輸,減少損耗等,可以提高市場營銷中各環(huán)節(jié)的效率,也能相對增加盈利。
首要包裝:是指最貼近產(chǎn)品的直接包裝,如牙膏皮、酒瓶等。
運輸包裝:是指產(chǎn)品儲存、運輸和識別所用的包裝,又稱大包裝、外包裝。
次要包裝:是指用于保護(hù)首要包裝的第二層次包裝,- 般在產(chǎn)品使用時被丟棄。如包裝牙膏、瓶酒所用的硬紙盒。
相似包裝,在企業(yè)生產(chǎn)的各種產(chǎn)品或某類產(chǎn)品上,采用相同的圖案、色彩或其他共同特征,以提醒顧客這是同一企業(yè)或品牌的產(chǎn)品,這種政策具有與統(tǒng)- -品牌政策相似的好處與不足,常與統(tǒng)一-品牌策略等結(jié)合使用。與這種做法相對的,是不同包裝政策,即不同產(chǎn)品采用不同包裝。
組合包裝,又稱多種包裝。采用這種做法的企業(yè),常把相關(guān)用途的產(chǎn)品納入同-容器或包扎,同時出售,如工具箱、救急箱等。我國曾有企業(yè)把家庭常用的手工縫針,按使用頻率的高低組合多種型號,放入巧妙設(shè)計、便于取用的針線盒內(nèi),不僅提高了價格,而且頗受顧客歡迎,與組合包裝相對的政策,是個別包裝。
多用途包裝,即產(chǎn)品用完之后,包裝可作他用的包裝,如飲料或酒所用的杯形包裝,以后可作水杯、酒杯等;糖果、糕點的金屬包裝盒,可以改作文具盒、針線盒等。這種做法容易激發(fā)顧客購買興趣,發(fā)揮廣告作用。
附贈品包裝,這是較為流行的包裝化政策,即在包裝內(nèi)放入給顧客的贈品或贈獎券。例如,在兒童飲料包裝中放入圖片、學(xué)習(xí)卡等。
包裝的主要目的是保護(hù)商品。因此,首先要根據(jù)產(chǎn)品的不同性質(zhì)和特點,合理地選用包裝材料和包裝技術(shù),確保產(chǎn)品不損壞、不變質(zhì)、不變形等,盡量使用符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的包裝材料;其次要合理設(shè)計包裝,便于運輸?shù)取?/p>
銷售包裝具有美化商品的作用,因此在設(shè)計上要求外形新穎、大方、美觀,具有較強(qiáng)的藝術(shù)性。
在符合營銷策略的前提下,應(yīng)盡量降低包裝成本。
文章摘抄于:《銷售經(jīng)理實用全書》 作者:趙凡禹 林墨敘
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