4.4 運(yùn)營(yíng)周期:種子期是關(guān)鍵
運(yùn)營(yíng)模型說明互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品基本的運(yùn)營(yíng)規(guī)律,但是不同類型產(chǎn)品以及產(chǎn)品在不同的發(fā)展階段,運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)和方法會(huì)不同。
4.4.1 種子期運(yùn)營(yíng):關(guān)注留存率
新產(chǎn)品上線,第一批用戶形成階段。
在需求分析中建議將用戶分為普遍用戶、目標(biāo)用戶和粉絲用戶。種子用戶群就是在粉絲用戶中進(jìn)行篩選和發(fā)展的用戶群體,種子用戶群的特點(diǎn)是:對(duì)產(chǎn)品有很強(qiáng)的需求,對(duì)核心功能最敏感,最愿意嘗試使用并傳播的用戶群體。具體可歸納為以下兩點(diǎn):
(1)強(qiáng)需求,用戶群要明確,群體定義越小越好
(2)用戶群愛傳播,越年輕越好
運(yùn)營(yíng)方法:事件法;地推法;馬甲法;傳染法。
4.4.2 爆發(fā)期運(yùn)營(yíng):提高來源量
產(chǎn)品的用戶快速增長(zhǎng)階段。
是用戶自生性的增長(zhǎng),這個(gè)運(yùn)營(yíng)階段就進(jìn)入爆發(fā)期。爆發(fā)期的特征如下:
? 用戶數(shù)量呈自發(fā)性爆炸式增長(zhǎng)
? 種子用戶向目標(biāo)用戶加速擴(kuò)展的過程
? 形成可傳播的用戶口碑
運(yùn)營(yíng)方法:買流量;“傍大款”;靠關(guān)系;裝有錢。
4.4.3 平臺(tái)期運(yùn)營(yíng):只為活躍度
快速增長(zhǎng)后用戶發(fā)展放緩階段。為更好的迎接下一個(gè)爆發(fā)期而做的運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備。
運(yùn)營(yíng)期目標(biāo):1.活躍度指標(biāo)的提升;2.為下一個(gè)爆發(fā)期做好準(zhǔn)備。
運(yùn)營(yíng)方法:舉辦活動(dòng);用戶等級(jí);新功能拉動(dòng);
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